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Título

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Gerente de Força de Trabalho

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Força de Trabalho altamente qualificado para liderar e otimizar a gestão de recursos humanos em nossa organização. Este profissional será responsável por planejar, coordenar e supervisionar a alocação eficiente de pessoal, garantindo que as necessidades operacionais sejam atendidas de forma eficaz e estratégica. O candidato ideal terá experiência em análise de dados de força de trabalho, planejamento de capacidade, escalas de trabalho e implementação de tecnologias de gestão de pessoal. O Gerente de Força de Trabalho atuará como elo entre os departamentos operacionais e a equipe de RH, assegurando que as decisões relacionadas à força de trabalho estejam alinhadas com os objetivos organizacionais. Ele também será responsável por desenvolver políticas e procedimentos que promovam a produtividade, o engajamento dos colaboradores e a conformidade com as regulamentações trabalhistas. Além disso, este profissional deverá possuir habilidades analíticas avançadas para interpretar métricas de desempenho, prever demandas futuras e propor soluções baseadas em dados. A capacidade de liderar equipes multifuncionais, comunicar-se de forma eficaz e adaptar-se a ambientes dinâmicos será essencial para o sucesso nesta função. Se você é um líder estratégico com paixão por otimizar processos e desenvolver talentos, esta é uma excelente oportunidade para contribuir significativamente com o crescimento e a eficiência da nossa organização.

Responsabilidades

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  • Planejar e gerenciar a alocação de recursos humanos.
  • Desenvolver e manter escalas de trabalho eficientes.
  • Analisar dados de desempenho e produtividade da equipe.
  • Prever necessidades futuras de pessoal com base em dados históricos.
  • Colaborar com líderes de departamento para entender as demandas operacionais.
  • Implementar tecnologias de gestão de força de trabalho.
  • Garantir conformidade com leis e regulamentos trabalhistas.
  • Desenvolver políticas e procedimentos de gestão de pessoal.
  • Treinar e orientar supervisores sobre melhores práticas de gestão de equipe.
  • Monitorar indicadores-chave de desempenho relacionados à força de trabalho.
  • Apoiar iniciativas de engajamento e retenção de colaboradores.
  • Elaborar relatórios gerenciais para a alta liderança.

Requisitos

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  • Graduação em Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em gestão de força de trabalho.
  • Conhecimento em ferramentas de WFM (Workforce Management).
  • Habilidades analíticas e domínio de Excel ou softwares similares.
  • Capacidade de liderança e tomada de decisão.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento das leis trabalhistas locais e nacionais.
  • Experiência com planejamento de capacidade e escalas.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
  • Perfil proativo e orientado a resultados.
  • Experiência em ambientes corporativos dinâmicos.
  • Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão de Pessoas.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com ferramentas de gestão de força de trabalho?
  • Como você lida com mudanças rápidas na demanda de pessoal?
  • Pode descrever um projeto em que otimizou a alocação de recursos humanos?
  • Como você garante a conformidade com as leis trabalhistas?
  • Quais métricas você considera mais importantes na gestão de equipes?
  • Você já implementou alguma tecnologia de WFM? Qual foi o resultado?
  • Como você lida com conflitos entre equipes ou departamentos?
  • Qual sua abordagem para melhorar o engajamento dos colaboradores?
  • Você tem experiência com planejamento de capacidade?
  • Como você prioriza tarefas em um ambiente de alta pressão?